工业4.0时代以及全球疫情干扰下所需的数码技能

面对新冠肺炎疫情形成的干扰，举凡政策制定者、科学家、医护人员、信息技术以及数码专家，在梳理大流行病以及病史的过程中，无不受到数以万亿位元组（TB）计的宠大数据所淹没。但是，为了制定政策、决策过程、预测并处理未来疫情爆发的需要，他们必须扛起分析海量数据的艰巨任务。

所幸，在工业4.0时代崛起的崭新技术，包括数据分析、人工智能、智能与互联设备等，都能及时地提供全球性的疫情管理办法。鉴此，目前要比任何时刻都需要技术含量更高的资源，才能对这些复杂而相互关联的系统网络以及数据，作出更好的管理。

不难想像的是，我们很快就能目睹各种技术的融合，让医疗体系内人员互相进行更有效的沟通，从而能够在避免多人聚集的情况下，对个案作出迅速的决定及干预，以拯救更多的性命。对于这番演变，国际贸易及工业部（MITI）所拟定的国家工业4.0政策（Industry4WRD）已有很好的诠释：“工业4.0将会模糊物理、数码以及生物空间存在的差异性。₁”

数码技能的需求正夯

在目前充满着不稳定因素以及重重干扰的环境底下，大家都求才若渴，渴望一些深谙窍门、具备相关知识与技能，有能力执行并处理这问题的人才出现，因为这些知识与技能，处处都体现了数据整合、人工智能、机械以及通信等前沿知识。

根据世界经济论坛《就业前景报告》，职场上多达50%的雇员都需要在2025年以前经历技能再造，也就是重新学习一门新的技能。因此，为了弥合技能上的鸿沟，企业机构用于技能再造（reskilling）以及技能提升（upskilling）方面的财务预算，预计也会相应提高。有鉴于需求日增，未来毕业生的就业资格，也必须涵盖足以迎合未来需求、足以受市场所聘用的一套技能，这样才能够让他们在本身的组织内、乃至于在整个社会及国家里表现称职。

据全球最大的专业人士网上社交圈“领英”（LinkedIn）预测，未来5年内，全球将有1亿5000万个新技术岗位待填补。不仅如此，《2021年马来西亚数码经济大蓝图》更强调，数码经济将成为新兴经济的基础，因而需要训练有素的人才来履行国家的职责。

获取数码技能的渠道

亚太科技大学（APU）作为首要数码科技认证大学，向来都是高等教育学界的数码转型领头羊。因此，这所大学开办的课程，无论任何科系，都是以科技作驱动力，并且利用物联网（IoT）、数据科学（Data Science）、网络安全（Cyber Security）、云计算（Cloud Computing）、人工智能（AI）、机械电子学（Mechatronics）、电子商业（E-business）、数码营销（Digital Marketing）、虚拟现实（VR）、扩增现实（AR）、数码领导（Digital Leadership）、金融技术（FinTech）以及移动技术（Mobile Technology）做教学的素材。除了全日制的学生以外，APU也为就业人士以及组织机构，开办量身订制的技能再造及技能提升课程。

在很大的程度上，上述策略的制定，是受新冠肺炎疫情新常态下，人们面对的各种新挑战所驱使，以回应技术及创新的更高需求。这项策略包括使用最先进的基础设施、迎向未来的革新课程、业界与学界的合作夥伴关系以及放眼全球的专业发展，来进行创新教学及学习。

为使学生获得动手学习的实际经验，APU购置了源自美国、法国、新加坡、德国以及英国的世界级基础设施。该大学秉持“业界就在校园内”（industry-on-campus）的理念，让学生、职员以及受训的参与者，得以在校园内虚拟外边的工作环境，并使用实时数据以及场景，甚至是真正面对实时的挑战。APU好些具代表性的业界合作夥伴计有：TechForte、Ministry XR、IBM、SAS、TIBCO及Microsoft。

“业界就在校园内”的其中一项设施，就是网络安全人才专区（CSTZ），即全马来西亚第一种完整设立的网络安全人才专区。CSTZ内部设置了技术成熟的网络威胁模拟及反应中心（Cyber Range）以及安全运作中心（SOC）。这两个中心均备有军事级别的实时网络安全侦测软件，让学生可以从中体验业界规格或者专业级别的工作设置，由此发展成具有竞争力的技术专才，随时可加入真实世界的就业环境。在这里，学生可以磨练他们的技能，以达到鉴定、辨识并降低网络安全的风险。

APU通过与业界首创的合作关系，联同Ministry XR在该大学内打造了全亚洲、同时也是全马来西亚大学首一的XR工作室。这个先进的工作室集合了各样技术、硬件及软件，能够发展出扩增现实（AR）、虚拟现实（VR）以及混合现实（MR）的应用程式。学生们可以亲自动手实际操作，体验与业界相关的研究过程，从而完成环绕于电脑游戏开发、多媒体技术、工程、动画及视觉效果课程的作业报告。

APU以最先进技术的基础设施、仿业界校园设置，以及在业界累积了实际工作经验的讲师们，组成了一个成功的生态环境，这有助于栽培足以迎合未来需求、足以受市场所聘用的专业人士。根据高教部最新发布的年度毕业生追踪研究结果，APU百分百（100%）的学生一毕业即马上受聘入职。这说明，APU已步入栽培热门毕业生的正轨，使学生具备足以随时迈入职场的数码技能，并给在职人士提供技能再造以及技能提升的进修机会。