智慧楼宇系列（7/13）：无现金和无接触的泊车新趋势

停车管理系统和停车通行系统是两个不同的概念。如果不收取停车费，只为控制汽车通行而设的停车通道闸，属于门禁系统类别的一部分。例如，马来西亚的大多数住宅社区都不收取停车费，但是商业楼宇的停车场一般都向租户或访客收取停车费。简而言之，停车管理系统是附加了停车付费系统的停车通行系统。如果扩大视角，停车系统，无论收取停车费与否，是现代楼宇生态系统的其中主要组成部分。

“2019年底我们前往印尼进行一个住宅社区项目的勘查时，开发商告诉我们，他们的社区仍在使用警卫人员收取停车现金并手动开收据。当看到我皱眉时，他的助手插话说，'我们的警卫人员值得信赖。 '而他的老板却笑着说，‘这你无法确定。’“ TimeTec集团总裁郑云城回顾了他当年在雅加达的经历。

“我了解到原来停车位通常不是印尼购屋者的必须配套；我也意识到，对于印尼的物业发展商，停车管理系统是智慧楼宇项目中他们关注的主要问题之一。”

实际上，在过去的二十年，手动停车系统在马来西亚早已成为历史，大多数停车场使用的是出票机和现金支付终端。当前，在迈向无现金和无接触的停车数码化转型的路上，停车管理系统正处于另一个改变的十字路口。

“TimeTec在过去的20年中活跃于门禁系统市场，因此对停车通行道闸而言，我们并不陌生。为了完善化我们的智慧楼宇生态系列，也同时为了抓住机遇，四年前我们就决定开发云停车管理系统。对于无现金和无接触停车，它与有形的出票和现金停车系统非常不同。后者是一种方法涵盖所有用户，因此简单直接；而前者的概念兴起一下涌出多种可能，现在是混合搭配，也没有单一的理想方法可以适合我们这里的独特环境。例如，当提到无现金时，我们拥有Touch'n Go TNG卡，信用卡，借记卡，电子钱包等，每种支付方式都有其用户。为了省却中间需要到付费机缴付停车费的环节，无现金停车系统必须在停车场的出入口与停车通道系统集成，这为多种无现金付费方式的停车系统增加了难度。”

郑云城指出：“虽然所有这些付款方式均实现了无现金付费的目标，但是，如果把无接触停车拉进来当成另一个更佳的用户停车体验的目标时，这些无现金停车方式基本上都不及格， 因为用户仍然必须摇下车窗才能在机器上扫卡或用智能手机扫描二维码，以开启车道闸或付费。”

他续道：“最好的停车体验是什么呢？就是什么都不用做就能进出停车场。不用摇下车窗，不拔出任何的卡或手机，也无需做任何实际电子付款的动作。”

“目前，车牌识别系统（License Plate Recognition, LPR)和射频卡(RFID)技术在广义上似乎可以满足无现金和无接触的停车要求，但实际上也并非一帆风顺全没问题。对于公众停车场，它如何让未知的用户在汽车贴上独有的RFID识别标签？而谁来给这RFID标签买单？如果每个停车场都需要有自己的标签，那更不可行。对于车牌识别方法，没有100%的准确率永远为其诟病。既然无法百分百，如果识别失败，那后备方式是什么？在马来西亚，车牌识别还有一个大漏洞，即进入和离开停车场的流畅性，被两者之间的付款程序给打断了。更可笑的是有商场在停车场出口架设TNG卡及信用卡付费，用户需要摇下车窗付费才能离开。它彻底违反了车牌识别无接触停车的目标，我笑称之为半拍子车牌识别系统。”

“必须做到无票、无现金、无感， 无付费动作才能算是提供了完美的停车经验。停车栏杆则如同虚设的装饰品。任何的停车的前端系统如果能符合以上条件，必定能在停车市场大放异彩。因为科技的日新月异， 我相信假以时日这样的理想情况是能达到的。” 

目前TimeTec已经实现后端云停车管理系统与TNG系统无缝集成。它还可以连接到TimeTec智慧楼宇生态系统中的其他子系统，实现更多的可能。例如它允许数据导向向下一个流程，让楼宇管理更自动化，更安全以及带来可能的新收入。

郑云城评析说：“这仅仅是停车行业数码化转型的开始。这一数码化旅程将为时数年，我们将积极加入这场竞逐，除了在马来西亚市场，也在世界其他区域竞逐。”

有关免费的演示和咨询，请联系TimeTec Parking Sdn Bhd销售和营销副经理Kelvin Lim先生。 [email protected]（手机012-6891180）或一般专线和电子邮件：03-80709933和 [email protected]。 

敬请关注TimeTec，每个星期三发布下一个智慧楼宇系列公告！单击此处查看上一篇6/13的文章：https://www.malaysiakini.com/bulletin/628946 

English version: https://www.malaysiakini.com/announcement/628949 

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TimeTec集团成立于2000年。TimeTec集团拥有强大的软件及硬件开发团队，多个开发成品已经成功在美国和马来西亚申请了超过20项专利。TimeTec集团推出了先进的HR Tech方案，主打高效解决人力资源管理。同时TimeTec集团也提供PropTech方案，用于智能住宅、数码建筑、智能家居/办公室、智能停车和智能城镇。此举完美融合了生物识别、云和边缘计算、物联网和人工智能技术，用于构建其独特的云生态系统。TimeTec集团所有的解决方案通过旗下一个超级应用程序，以更大的数字视角连接和改变工作生活和家庭生活的格局。

TimeTec集团成功培育了三个国际IT品牌，分别为FingerTec、TimeTec 和 iNeighbour。TimeTec集团也积极拓展通路，目前在全球150个国家发布其生物识别产品和18种云应用方案，当中包含IoT设备等。 请浏览我们的网站www.timeteccloud.com

TimeTec的云系统客户包括包括了 IOI Properties, Putrajaya Holdings, Ibraco, Binastra, Thriven, Hock Seng Lee, QSR Brands, Central Sugars Refinery CSR, Sunway Constructions, Mamee, Yakult, Nano Malaysia Berhad, Kossan, Zalora, Focus Point, Yee Lee Group等。 TimeTec云产品也吸引许多海外企业客户，其中有来自香港、迪拜、澳洲、卡塔尔、南非等的知名企业用户都在使用TimeTec作为他们日常企业运作的基础系统。

此内容是由 TimeTec 提供。

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