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107张传票发予电讯公司,罚款总额383万

这篇文章是在5 年前刊登

截至今年7月31日,大马通讯及多媒体委员会已发出107张总额383万令吉的传票予电讯公司。

通讯委会今日发表文告指出,这些传票涉及各项违规,如不遵守预付公共蜂窝服务终端用户注册指南、一般消费者准则,以及强制性标准。

文告说:“此传票总额比在2018年全年发出给电讯公司的传票总额也就是318万令吉,高出20.4%。”

通讯委会指出,截至3月31日,已发出63张总额232万令吉的传票,另外44张是在4月至7月31日之间发出。

杨忠礼通讯公司居榜首

文告说,在这44张传票中,杨忠礼通讯私人有限公司以接获15张传票,总额75万令吉居榜首,其次是Symphonet私人有限公司15张15万令吉,以及明讯宽频私人有限公司6张25万令吉。

通讯委会指出,Digi电讯私人有限公司及Enabling Asia Tech私人有限公司接获2张传票,总额为20万令吉;天地通亚通、Tune Talk私人有限公司、马电讯和U Mobile私人有限公司各1张,总额为16万令吉。

“通讯委会采取行动向违反规定的电讯公司发出传票,显示该机构认真处理消费者利益相关课题的决心。

“这也是通讯委会的持续努力,以确保电讯公司提供优质的上乘客户服务,以及保护和强化消费者权利。”

通讯委会也提醒电讯公司遵循执照条件、一般消费者准则,以及1998年通讯及多媒体法令下的法律。