凯里称已改善打疫苗SOP，惟未解释剂量不足原因

接种2019冠病疫苗的民众接连指控，所获注射的疫苗剂量不足后，政府声称已改善疫苗接种程序。

然而，此事仍存在数个疑问未获得当局解答，如为何会发生接种疫苗剂量不足的问题？若接种者怀疑自己所获接种的疫苗剂量不足，他们可以怎么申诉？